FWD ประกันชีวิต เสริมกำลังทีมขาย ชูเทคโนโลยีดิจิทัล Agency Discovery Platform และ FWD CUBE Application นำทัพเพิ่มยอดตัวแทนเติบโต

จำนวนคนดู 53

FWD ประกันชีวิต เดินหน้าสร้างการเติบโตตลาดช่องทางตัวแทน ดึงเทคโนโลยีดิจิทัลเสริมทัพทีมขาย พร้อมยกระดับศักยภาพของตัวแทน ด้วย Agency Discovery Platform แพลตฟอร์มการเรียนรู้แบบครบวงจร และ FWD CUBE Application เครื่องมือการขายที่ปรับเปลี่ยนรูปแบบวิธีการขายประกันให้ทันสมัย ช่วยสร้างผลงานยอดขายตัวแทนปี 2566 เติบโตสูงถึง 20%* หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่เสริมให้บริษัทฯ โตต่อเนื่อง และขึ้นเป็นอันดับ 2 ในตลาดประกันชีวิต พร้อมลุยขยายตลาดประกันสุขภาพภาคอีสาน เริ่มที่ขอนแก่น ประเดิมด้วยเปิดตัว “CI Modular Series” นวัตกรรมใหม่ของประกันโรคร้ายแรง (critical illness) ที่มอบทางเลือกให้ลูกค้ารับความคุ้มครองเสริมเพิ่มเติมจากประกันโรคร้ายแรง ด้วยแบบประกัน “CI Cash A Day” และ “CI Med-ALL” ยกระดับความอุ่นใจในทุกช่วงเวลา

จากข้อมูลของสมาคมประกันชีวิตไทยตั้งแต่เดือนมกราคมถึงเดือนธันวาคม 2566* รายงานว่า FWD ประกันชีวิต ครองอันดับที่ 2 ของอุตสาหกรรมประกันชีวิต ด้วยมูลค่าเบี้ยรับรายใหม่** มากถึง 20,645 ล้านบาท เติบโตขึ้นร้อยละ 28 จากช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน โดยช่องทางตัวแทนประกันชีวิตมีอัตราการเติบโตจากเบี้ยรับรายใหม่ สูงถึงร้อยละ 20 เติบโตกว่าตลาดที่เติบโตร้อยละ 3 โดยขยับขึ้นจากอันดับ 9 ในปี 2562 มาอยู่ในอันดับที่ 6 ของอุตสาหกรรมในปี 2566 นอกจากนี้ ตัวแทนระดับคุณวุฒิ MDRT ของ FWD ประกันชีวิต ในปัจจุบันมีมากถึง 397 คน เติบโตขึ้นร้อยละ 36 เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้าซึ่งอยู่ที่ 292 คน

นายสหพล พลปัถพี ประธานเจ้าหน้าที่สายงานช่องทางตัวแทน บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) **หรือ** **FWD ประกันชีวิต** เปิดเผยว่า “ปี 2566 ที่ผ่านมา เป็นอีกปีแห่งความสำเร็จของ FWD ประกันชีวิตในการขายผ่านช่องทางตัวแทน ซึ่งมีปัจจัยสำคัญมาจากการยกระดับการพัฒนาศักยภาพตัวแทนปัจจุบันและตัวแทนรุ่นใหม่อย่างต่อเนื่อง ซึ่งในปีที่ผ่านมามีการพัฒนาเครื่องมือการขายด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล ที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ตัวแทน และนำมาใช้เป็นส่วนเสริมในหลักสูตรการเรียน การวางแผนการขาย การฝึกอบรมทักษะการขาย การเข้าใจลูกค้า รวมถึงการสนับสนุนให้ตัวแทนได้วางแผนการทำงานอย่างแม่นยำและเป็นขั้นตอน ได้แก่ **“เอเจนซี่ ดิสคัฟเวอรี่ แพลตฟอร์ม” (Agency Discovery Platform: ADP)** ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้แบบครบวงจร และเป็นเครื่องมือในการพัฒนาศักยภาพ และขีดความสามารถของตัวแทนให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และ**แอปพลิเคชัน “เอฟดับบลิวดี คิวบ์”** **(FWD CUBE Application)** ซึ่งเป็น One-Stop Service ที่เปลี่ยนรูปแบบการขายให้ทันสมัย ดึงดูดให้ NextGen เกิดความสนใจอยากเข้ามาร่วมงาน โดยใช้เทคโนโลยี Machine Learning และ AI ในการประมวลผล เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกแก่ตัวแทนในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าแบบเชิงลึก พร้อมให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า เปลี่ยนรูปแบบวิธีการขายแบบเดิมๆ ของธุรกิจประกัน ให้ก้าวหน้าขึ้นไปอีกระดับ นอกจากนี้ เรายังคงมุ่งเน้นเพิ่มการเติบโตในการสร้างผลงานของช่องทางตัวแทน โดยการเพิ่มประสิทธิภาพด้วยการเพิ่มจำนวนตัวแทนผ่านกระบวนการสรรหาบุคลากรที่มีคุณภาพด้วยการใช้ Web page **‘Click to Rich’** ซึ่งเป็น Web Page ที่น่าสนใจ ทำได้ง่าย สะดวก และรวดเร็วมากขึ้น

นอกจากนี้ FWD ประกันชีวิต มองเห็นถึงโอกาสและศักยภาพของตัวแทนภาคตะวันออกเฉียงเหนือ หรือภาคอีสาน ในการขยายตลาดประกันสุขภาพให้เติบโตเพิ่มมากขึ้น จึงได้เลือกจังหวัดขอนแก่น ซึ่งเป็นเมืองเศรษฐกิจขนาดใหญ่ และเป็นศูนย์กลางด้านการค้า การลงทุน และคมนาคมที่สำคัญของภาคอีสาน เราจึงนำร่องเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ “CI Modular Series” ความคุ้มครองเสริมสำหรับแบบประกันโรคร้ายแรง ที่ให้ความคุ้มครองเพิ่มเติมจากผลประโยชน์เงินก้อนที่ได้รับจากประกันโรคร้ายแรง ด้วย 2 ความคุ้มครองเสริมพิเศษ ได้แก่

CI Cash A Day ค่าชดเชยรายวันเมื่อเข้ารับการรักษาเป็นผู้ป่วยในของโรงพยาบาลจากการเจ็บป่วยด้วย 50 โรคร้ายแรง และเพิ่มความสบายใจเป็น 2 เท่า เมื่อเข้ารับการรักษาในห้องผู้ป่วยวิกฤติ โดยสามารถเลือกแผนค่าชดเชยรายวันเริ่มต้นได้ตั้งแต่ 1,000 บาท สูงสุดถึง 5,000 บาทต่อวัน
CI Med-ALL ค่ารักษาพยาบาลแบบเหมาจ่ายหลังจากป่วยด้วย 50 โรคร้ายแรง ครอบคลุมทั้งการเจ็บป่วยจากโรคร้ายแรงและโรคทั่วไป รวมถึงการบาดเจ็บจากอุบัติเหตุ พร้อมจัดเต็มผลประโยชน์เพื่อรักษาโรคมะเร็งกับค่าบริการทางการแพทย์เพื่อการรักษาโรคมะเร็งรูปแบบใหม่ รวมถึงการรักษาด้วยภูมิคุ้มกันบำบัด (Immunotherapy) และค่าบริการทางการแพทย์สำหรับการตรวจทางพันธุกรรมเพื่อการบำบัดรักษาโรคมะเร็ง (Genomic Test for Cancer Treatment) และแพทย์ทางเลือก เช่น การรักษาด้วยแพทย์แผนไทยหรือแพทย์แผนจีน ไคโรแพรคติก และการบำบัดอื่นๆ

“เรายังคงเดินหน้านำเทคโนโลยีดิจิทัลมาพัฒนาเครื่องมือหลักในการทำงานของตัวแทนอย่างต่อเนื่อง เพื่อประโยชน์และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของตัวแทนของเรา เพราะเมื่อตัวแทนของเรามีความพร้อม และความเข้าใจในธุรกิจประกันชีวิต ก็จะสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ตรงตามความต้องการ ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า ถือเป็นแนวทางการทำงานที่ช่วยให้ตัวแทนสามารถสร้างผลงานให้เติบโตได้อย่างมืออาชีพและยั่งยืนต่อไป” นายสหพล กล่าวสรุป

ผู้สนใจสามารถซื้อ “CI Cash A Day และ “CI Med-ALL” เพื่อเพิ่มเติมความคุ้มครองจากแบบประกันโรคร้ายแรงซีไอ 50 (CI50) หรือแบบประกันโรคร้ายแรงซีไอ ฟิวเจอร์ (CI Future) โดยมีอายุรับประกันภัยตั้งแต่อายุ 16 – 65 ปี ระยะเวลาคุ้มครองถึงอายุ 85 ปี หรือไม่เกินระยะเวลาคุ้มครองของกรมธรรม์ประกันชีวิต ติดต่อตัวแทน FWD ประกันชีวิต พร้อมศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ FWD Customer Center 1351 หรือช่องทางเว็บไซต์ https://www.fwd.co.th/